SaaS型CRMツール「LIneON（ラインオン）」バージョンアップならびに提供開始に関するお知らせ

　新規獲得からファン化までをトータルで支援するマーケティングプロデュースカンパニー、株式会社ライフェックス（所在地：東京都港区、代表取締役：工藤一朗　以下ライフェックス）は業務提携先の株式会社駅探（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：金田直之、以下駅探）との共同プロダクト「LIneON（ラインオン）」の開発バージョンアップを行い、2023年12月よりSaaS型の新CRMツールとして提供を開始することをお知らせします。

背景及び目的

　当社はこれまでも、LINEのCRMツール「LIneON（ラインオン）」を提供し、マーケティング・CRMに係る知見や実績を最大限活用し、ご支援してまいりました。
　駅探は事業コンセプトである「From the Stations～駅から始めよう～」に基づき、地域の事業者のサービスと生活者のニーズを最適に結びつける「地域マーケティングプラットフォーム」を事業戦略の主たる柱とし、メディア事業・広告事業・ソリューション事業を展開いたしております。今回のバージョンアップを行ったLINEのCRMツール「LIneON（ラインオン）」を通じ当社のお客様とエンドユーザーである生活者とのリレーションを強化し、提供する商品・サービスを広く知ってもらい、ファンになっていただく機会を提供いたします。

LIneON（ラインオン）について

　LINEで集客・来店・購入の促進！飲食店・美容サロン・フィットネスなどの来訪型店舗から、通信販売・ネットショップなどのEC事業者まで、直感的に使えるLINE連携ツールで売上UP。LINEを活用した販売促進ツール「LIneON（ラインオン）」

【主たる機能】

• アンケート機能：LINE友だちのパーソナライズな情報の収集や商品・サービスの満足度調査などがいつでも好きな時に実施可能
• セグメント配信：友だちを様々な切り口でグループ分けし、そのグループに適した内容の配信が可能
• リッチメニュー機能：友だちの属性やアンケートの結果によって表示するリッチメニューを出し分け、適したUIメニューを表示
• チャットによる顧客対応：LIneON内のチャット機能で、問い合わせ対応を行いお客様の利便性を高め、LINE内での再来店・再購入を促進
• 柔軟なクリエイティブ訴求：従来のLINE公式アカウントのカードタイプメッセージに比べ、最大２倍の大きさの画像を送信する事が可能
• ダッシュボード機能：アンケート結果の集計、配信したメッセージの反応率など様々な数値が見える化

【サービス詳細URL】

「LIneON」サービス紹介ページ：https://lineon.jp/

会社概要

■株式会社駅探 概要

2003年設立。事業コンセプトである「From the Stations～駅から始めよう～」に基づき、地域の事業者のサービスと生活者のニーズを最適に結びつける「地域マーケティングプラットフォーム」の構築を事業戦略の主たる柱とし、創業来からの乗り換え案内技術・アルゴリズムを活用したメディア事業・広告事業・ソリューション事業を展開。

▼コーポレートサイト

https://ekitan.co.jp/

▼サービスサイト

「駅探ドットコム」：https://ekitan.com

「駅探LOCAL」：https://ekitan.com/local-info

「駅探PICKS」：https://ekitan.com/media

「駅探おでかけラボ」：https://ekitan.com/odekake/lab

■株式会社ライフェックス 概要

2009年設立。「売る」から「ずっと売れる」へ。「ブランディング×マーケティング」をキーワードに確固たるブランドを構築し、企業・商品・サービスの価値を高めるブランドプロデュースを提供。新規獲得からファン化まで、最適なマーケティング施策をトータルでサポートし、プロダクトを売るためだけの短期的な施策ではなく、利益が生まれ続けるしくみを根幹から作り、LTVの最大化に貢献。

▼コーポレートサイト

 https://lifex-group.co.jp/

※本プレスリリースに記載されている各社の会社名、サービス名、商品名等は、各社の登録商標または商標です。

▼本件に関するお問い合わせ先

株式会社ライフェックス　営業戦略室　村田貴和子宛

〒107-0052　 東京都港区赤坂６丁目１３−１３エスト・グランディールCARO赤坂1F　

コーポレートサイト： https://lifex-group.co.jp/

電話番号：03-6230-9883 　070-3296-9130　

E-mail ：[email protected]