日本でのコロナワクチン接種本格開始を前に世界の事例をレポート 迷惑電話対策アプリWhoscallが暴く コロナワクチン詐欺の実態
台湾発の着信番号識別・迷惑電話対策アプリ「Whoscall(フーズコール)」(本社:福岡市、CEO:ジェフ・クオ)は、2020年、詐欺電話および詐欺SMS(詐欺メッセージ)2.8億件を含む、延べ65億件以上の未登録番号からの電話着信とSMSを識別しました。
2021年4月から日本でも新型コロナワクチン接種が一部市町村の高齢者を対象に開始されました。警視庁や消費者庁によると、保健所や自治体の職員を装い、「高齢者を対象にPCR検査とワクチン接種ができる。予約金が必要だ」などとして、金銭を要求する電話が確認されています。今後も増加が予想される新型コロナウイルス感染症に便乗した詐欺への注意喚起として、グローバルのワクチン詐欺事例や詐欺を避けるための方法を紹介します。
【世界中で頻発しているワクチン詐欺手口の概要】
・電話
詐欺師は政府や病院を装い、「ワクチンを予約するには頭金が必要」と電話してきます。しかし、ほとんどの国の政府は無料でワクチンを提供しています。
・SMS
詐欺師はフィッシングリンク付きのSMSを送り、個人情報の登録を要求します。ほとんどのSMSフィッシングは、リンクをクリックすると、スマートフォンがウイルスに感染したり、偽のウェブサイトに転送されたりすることがあります。
・メール
政府や病院を装った詐欺師が、個人情報の登録を促すフィッシングリンク付きのメールを送ります。SMSを利用したフィッシングでは、リンクをクリックすると、スマートフォンがウイルスに感染したり、偽のウェブサイトに転送されたりすることがあります。
・コミュニケーションソフトウェア(LINEなど)
ワクチンを登録するための偽装サイトを作成して送信してきます。そのサイトに入ると、個人情報を盗まれたり、予約代金を要求されたりすることがあります。
【ワクチン接種の始まっている国ではすでに様々な詐欺が発生】
アメリカ、オーストラリア、イギリスでは以下のようなワクチン詐欺が報告されています。
アメリカのコロナワクチン詐欺の手口事例
・順番が回ってきたワクチン代金の支払いを求められる
・ワクチンの早期接種を勧誘され代金の支払いを求められる
・順番待ちのリストに名前を載せるために代金の支払いを求められる
・不信なサイトで予約をするように言われる
・ワクチンを発送するために代金の支払いを求められる
・ワクチンを接種する前に追加の検査を受けるように言われる
出典:the FBI, the Federal Trade Commission (FTC), the US Department of Health and Human Services (HHS) , the Better Business Bureau
オーストラリアのコロナワクチン詐欺の手口事例
・偽のワクチンの予約販売
・偽のワクチンを個別訪問して支払いを求めるもの
・偽のワクチン調査への参加を求めるもの
出典:Australian Competition & Consumer Commission
イギリスのコロナワクチン詐欺の手口事例
イギリスではワクチン接種を勧める詐欺電話やテキストメッセージが発生しています。
また、ワクチンの支払いを要求したり、銀行口座の情報を聞いてきたりするケースもあります。
各国のコロナワクチン詐欺への対処法
各国ではワクチンに関する怪しい情報が送られてきた場合は、地元の保健所などに確認し、知らない人からの勧誘では、銀行口座情報や社会保障番号などの個人情報を教えないよう呼び掛けています。また、ワクチンについて電話してきた人に個人情報を教えない、予期しないメールやSMSのリンクをクリックしないなども詐欺の対処法として紹介しています。
Whoscallをダウンロードしていれば世界中16億件のデータベースから電話番号を識別するので知らない番号から電話やSMSがきたときに、より慎重に出るかどうかを判断することができ、詐欺に遭うことを避けることができます。
【ワクチン接種が始まったばかりの日本でも詐欺が発生】
Whoscallによると高齢者への接種が一部市町村では始まった日本では4月に約44,000万件の詐欺電話・SMSをブロックしました。
また、ワクチン配布2日目の4月13日、Whoscallはいくつかのコロナ関連詐欺電話を確認しましたが、Whoscallのオートブロック機能により、一部のコロナ関連詐欺電話をブロックすることに成功しました。
コロナ関連のSMS詐欺においてもWhoscallのフィルターにより、コロナ関連詐欺のフィッシングSMSをブロックすることに成功しました。
日本では、4月以降コロナ関連詐欺だけではなく「架空請求」や「点検詐欺」の詐欺電話も引き続き発生していることがわかりました。これらの電話番号はWhoscallに「詐欺」として登録されているため、詐欺に遭うことを避けることができます。
Whoscallはあらゆる詐欺の脅威から日本を含む世界中を守ることを目指しています。
【台湾発の着信番号識別・迷惑電話対策アプリ「Whoscall」とは】
台湾のGogolookが開発・提供するスマートフォンアプリ「Whoscall」は、現在、全世界で8,000万ダウンロードを超えており、2015年から5年連続で「APP Store」のベストアプリに選ばれています。台湾では2人に1人がダウンロードする実績を持ちます。CEOのジェフ・クオは、台湾の総統・蔡英文(ツァイ・インウェン)氏から2020年9月に台湾総統イノベーション賞を受賞しました。2020年は2.8億件の迷惑電話と迷惑SMSを阻止しています。また、台湾ではCIB(犯罪捜査局)、韓国ではFSS(韓国金融監督院)と協力して詐欺被害対策に取り組んでいます。日本では、福岡市のAIやIoT等の先端技術を活用した社会課題の解決等に繋がる実証実験プロジェクトに採用されています。
2013、2015、2016年には、Google Playの「ベストアプリ」を受賞し、Googleの元CEOであるエリック・シュミット氏も自身のスピーチでフーズコールについて称賛しました。
Whoscallでは、膨大なデータベース及びAI技術を用いて詐欺の電話番号を検出できます。SMSを利用した詐欺の場合、Whoscallがハイパーリンクスキャンテクノロジーを用いて、わずか0.5秒でアンドロイド対応端末に不審なSMS、及び悪意のあるリンクを検出します。コロナ詐欺の急増などを受け、Gogolookはスタートアップ企業への支援が豊富な福岡市に日本法人(Whoscall株式会社)を設立しました。
今後も日本市場でのサービス拡大と消費者の安心・安全への貢献を目指します。
Whoscall (iOS/Android版):https://general.onelink.me/3641113820/a0736524
公式サイト:https://whoscall.com/ja
【会社概要】
会社名: Whoscall 株式会社
代表者: ジェフ・クオ(郭建甫)
所在地: 福岡市
設立: 2020年 11月
事業内容: 電話番号識別サービス「Whoscall
(フーズコール)」の運営・開発