【ウェビナーの実態調査】参加者の約6割が購入や契約に至った経験が「ある」と判明、印象に残るプレゼン資料とは。

toB市場における商材の販売促進やブランド認知度の向上に、ウェビナーを活用しようと考えているマーケティング担当者にとって、実際にウェビナーに参加した経験のある人々がどのように感じているかは、非常に興味深い情報でしょう。

特に、参加者がどのようなプレゼン資料を有用と感じ、どのような点でウェビナーに満足または不満を持っているのか、そしてその背景にある理由は何なのか、という点が注目されています。

今回、株式会社リンクアンドパートナーズは、過去1年間にウェビナーに参加した経験がある企業に勤める方501名を対象に、ウェビナーの実態調査を実施しました。

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・調査設問

Q1：ウェビナーに参加してみた目的は何でしたか？（複数回答可）

Q2：参加したウェビナーをどのようにして知りましたか？（複数回答可）

Q3：直近1年間に参加したウェビナーの回数は？

Q4：ウェビナーで使用された印象に残っているプレゼン資料の特徴を教えてください（複数回答可）

Q5：直近で参加したウェビナーの満足度を教えてください

Q6：満足している理由について教えてください（複数回答可）

Q7：満足していない理由について教えてください（複数回答可）

Q8：ウェビナー参加後、商品やサービスの購入や契約に至った経験はありますか？

Q9：購入や契約に至った理由を教えてください（複数回答可）

Q10：オンラインとオフラインの両方でセミナーが開催される場合、どちらを優先したいですか？

Q11：オンライン優先する理由を教えてください（複数回答可）

Q12：オフライン優先する理由を教えてください（複数回答可）

※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。

以下に、調査結果の一部を紹介いたします。

本プレスリリースの転載ではなく、記事内容/グラフ/データなどを引用される際は、必ず下記リンクを出典元としてご記載いただくよう何卒ご協力お願い申し上げます。

https://www.prizma-link.com/press/whitepaper/form/whitepaper40

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・ウェビナーの発見ルート：第1位「プレスリリース」

「Q2：参加したウェビナーをどのようにして知りましたか？（複数回答可）」と質問したところ、「プレスリリース」が32.7%、「メールマガジン」が24.8%、「SNS（Twitter、Facebook等）」が22.2%という回答になりました。

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・参加者の半数が選ぶ、印象に残るプレゼン資料は「信頼できる調査データ」

「Q4：ウェビナーで使用された印象に残っているプレゼン資料の特徴を教えてください（複数回答可）」と質問したところ、「信頼できる調査データに基づいた情報が提供されている」が44.9%、「色鮮やかで、理解しやすい図やグラフが豊富」が40.5%、「実際の事例やケーススタディが多用されている」が31.5%という回答になりました。

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・ウェビナー参加者の約6割が購入や契約に至った経験は、「ある」と判明

「Q8：ウェビナー参加後、商品やサービスの購入や契約に至った経験はありますか？

」と質問したところ、「はい」が59.5%、「いいえ」が40.5%という回答になりました。

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・成功事例に触れ、59.1％が購入に踏み切る結果に

「Q9：購入や契約に至った理由を教えてください（複数回答可）」と質問したところ、上位から「同じ業界の成功事例を聞いて、やってみたいと思ったから」が59.1%、「製品やサービスの機能がよく理解できたから」が46.0%、「サービスを検討段階での参加だったから（顕在層）」が32.6%という回答になりました。

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・まとめ

今回、株式会社リンクアンドパートナーズは、過去1年間にウェビナーに参加した経験がある企業に勤める方501名を対象に、ウェビナーの実態調査を実施しました。

上記の調査結果から、最も多くの参加者（32.7%）がウェビナーを「プレスリリース」経由で知ることが明らかになりました。

また、印象に残るプレゼン資料の特徴では、「信頼できる調査データ」が44.9%で最多を占め、明瞭な図表と実践的な事例も重要であることが分かりました。

ウェビナー後の購入・契約経験では、参加者の約6割（59.5%）がウェビナー後に購入や契約を経験しており、その決め手は、「同じ業界の成功事例」（59.1%）が主要な回答になりました。

資料では、ウェビナーに満足したことのある理由や、オンラインかオフライン、どちらのセミナーを優先して参加したいかとその理由についてまとめておりますので、ぜひご覧ください。

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