海外調査 特集 Voｌ.15『外国人（海外）×Face to Faceインタビュー調査（オンライン会議ツール）』
プレスリリース要約
ここ数年、通信技術の発展やコミュニケーション手段の進化、経済のグローバル化、貿易の自由化等により、数多くの商品やサービスが国の垣根に捉われず国際的に扱われるようになった。国内の商品が海外でヒットする、日本の良さを売りにした商品やサービスが海外で人気が出る、といった可能性も大いにあり、数多くの企業にとって海外進出は大きなビジネスチャンスとなる。
そこで、海外での新規事業を始めるにあたり、まずは事前の市場調査が必要となる。真のニーズ（場所・顧客層・需要・動向・トレンド・要望・ウォンツ等）を理解し、実際の市場に合った（即した）商品・サービスを見定め、経営戦略や事業戦略を立てなければならない。そこに対する効果的な方法として、「外国人（海外）×Face to Faceインタビュー調査（オンライン会議ツール）」がある。
「外国人（海外）×Face to Faceインタビュー調査（オンライン会議ツール）」業務とは、外国人（海外or日本在住）に対し、オンライン会議ツールなどを活用し、実際にインタビュー（オンライン会議ツール）を行い、戦略立案のために必要な情報（点・線・面）を得るための調査を指す。
直接外国人ユーザーの生の声を聴くことで、よりリアルなニーズを汲み取ることが出来るため、海外の新しい客層（ターゲット層）への戦略を立てるためには非常に有効で効果的である。
また、直接１対１（Face to Face）でインタビューするメリットとしては
・より深い対話から重要な情報（ニュアンスや背景、Whyなど）を得られる
・回答（発言）者が周りを気にせず自由に発言出来る
・回答（発言）に応じて更に深掘りすることが出来る
・ネット上では得られないリアルな心情を掴みやすい
等が挙げられる。更にオンライン（会議ツールなど）で行うことにより、短期間でかつ効率的に気軽に回答者を集めることが出来るといった点もある。
しかしながら、対象が外国人となることから、語学や文化・宗教・習慣の違い等に対応出来る専門知識を持ったスタッフ（訓練されたリサーチャー・インタビュア）がインタビューを行うことが望ましい。
こうしたことから「外国人（海外）×Face to Faceインタビュー調査（オンライン会議ツール）」業務の需要は高まっている。
㈱未来トレンド研究機構では、調査会社（累計24年のキャリア・実績）としての豊富な経験と海外在住のネイティブスタッフチームの伴走体制を活かして、2024年1月9日から「外国人（海外）×Face to Faceインタビュー調査（オンライン会議ツール）」業務に関する受託業務を本格的に開始する。クライアント企業の悩みや課題、不安を一つ一つ解消し、海外事業の可能性を広げていく方針である。まずは「英語圏」を中心に年間120件の受注を目指していく方針である。
（記者 媛野 加帆李：ひめの かほり）
◆㈱未来トレンド研究機構における「海外調査」受託業務の強み・ポイント
1）累計1000件（テーマ）以上、年間平均100件（テーマ）/年 の受託件数
2）海外企業へのアプローチ実績：累計3,774社
3）「海外調査」対応国（実績）：累計57か国
4）「海外調査」業種・業界実績：159種類
5）「海外調査」に派生した、以下の業務を受託
（1）「海外企業」へのアポ取り
（2）「海外進出支援」
（3）「海外業務支援・伴走」
（4）「新規事業立ち上げ支援・伴走」
（5）海外×商談サポート
（6）海外×販路開拓
（7）海外×イベント視察代行・イベント視察同行
（8）海外×ロングリスト作成・ショートリスト作成
（9）海外×代理店候補（公開情報）のリスト作成・提供
（10）海外専門分野×通訳（同時・逐次）サービス
（11）海外企業（キーマン）へのインタビュー
（12）海外調査×翻訳
（13）外国人（海外）×パネルを活用したアンケート調査
（14）外国人（海外）×Face to Faceインタビュー調査（オンライン会議ツール） etc.
6）上記業務について、海外現地（米国LAなど）にいる同時・逐次通訳者を兼務したバイリンガル・メンバー＆チームが対応
◆（個別相談窓口）
株式会社 未来トレンド研究機構 「外国人（海外）×Face to Faceインタビュー調査（オンライン会議ツール）」業務担当
問い合わせ・相談先 E-mail ：[email protected]
問い合わせ・相談先 TEL ：03-6801-6836
◆【会社概要】
会社名：株式会社 未来トレンド研究機構 https://www.espers.co.jp
所在地：東京都千代田区九段南一丁目5番6号 りそな九段ビル5階 KSフロア
設立：1999年8月19日
代表者：代表取締役 村岡 征晃（むらおか まさてる）
事業内容 ：（世界初、アジア初、日本初、業界初）検証調査、No.1（検証）調査、海外調査、競合調査、未来予測のご用命は”未来トレンド研究機構（略称：未来トレンド）”へ！
◆【未来トレンド研究機構 中核サービス】以下4つのサービス↓↓↓
■海外調査＜商願2023-113039号＞
■No.1＜検証＞調査 ※No.1調査、ナンバーワン調査＜商願2023-113037号＞
■初（世界・アジア・日本・業界）＜検証＞調査 ※世界初調査、アジア初調査、日本初調査、業界初調査＜商願2023-113038号＞
https://hatsu-kensho-chosa.com/
■競合調査＜商願2023-113040号＞
引用元:PR TIMES
