マニュライフ生命、2024年オリコン顧客満足度Ⓡ調査 終身型生命保険ランキングで2年連続第1位を獲得 「保険料」「保障の独自性」「商品内容」の項目を評価

マニュライフ生命保険株式会社（取締役代表執行役社長兼CEO：ブノワ・メスレ、本社：東京都新宿区、以下「マニュライフ生命」）の無配当終身保険Ⅱ型（低解約返戻金特則付）『こだわり終身保険v2（低解約返戻金型）』が、このたび株式会社oricon ME（代表取締役社長：小池恒、本社：東京都港区）による「2024年オリコン顧客満足度Ⓡ調査」における終身型生命保険ランキングにおいて、2年連続第1位に選ばれました。

2024年1月4日に発表された当ランキングは、ファイナンシャルプランナーにより「保険料」「保障の独自性」「商品内容」を評価項目として、順位づけされたものです。

『こだわり終身保険v2（低解約返戻金型）』は、一生涯にわたってお客さまの万一の場合の保障をご負担の少ない保険料*1で提供し、将来のための資産形成にもお役立ていただける商品です。特定疾病に罹患した場合の保険料払い込み免除*2、ライフプランに合わせた保険料払込期間の設定、お電話やオンラインチャットでの心とからだの健康相談などが可能な付帯サービス*3など、お客さまの多様なニーズにお応えできます。また、過去１年間喫煙していない方には、標準保険料率より割安なノンスモーカー料率（非喫煙者保険料率）*4が適用されます。

マニュライフ生命は、資産形成（ウェルス）・ソリューション・スペシャリストとして、お客さまがより長くより健康的な生活を送るため、万一の場合の保障、資産形成、相続といったさまざまなニーズに、引き続きお応えしていきます。

*1　保険料払込期間中の解約返戻金を低く抑えることで､保険料負担の軽減をはかっています｡

*2　特定疾病保険料払込免除特則を適用した場合。

*3　本商品付帯サービス（お電話やオンラインチャットでの心とからだの健康相談）は、マニュライフ生命の業務提携先であるティーペック（株）が提供し、保険契約による保障とは異なります。

*4　ノンスモーカー料率（非喫煙者保険料率）が適用される条件として、過去1年間喫煙していないことなどの告知に加え、当社所定の検査実施があります。検査の結果などによっては非喫煙者保険料率でのご契約をお引き受けできない場合があります。

オリコン顧客満足度Ⓡランキングの調査概要
調査方法：インターネット調査

調査期間：2023年9月8日～9月25日

調査対象：ファイナンシャルプランナー30名

調査対象商品数：終身型生命保険5商品

「2024年 オリコン顧客満足度Ⓡランキング」について

オリコンでは、「満足を情報化する」をテーマに、2006年から実際にサービスを利用したユーザーのみを対象にした大規模なアンケート調査を毎年実施。満足度に関する回答をもとに「オリコン顧客満足度Ⓡランキング」として指標を作成、当サイト上で広く公開しています。

ランクイン商品について
終身型生命保険 第1位：「こだわり終身保険v2（低解約返戻金型）」

https://www.manulife.co.jp/ja/individual/products/goods/kodawari-syushin02.html

マニュライフ生命について

マニュライフ生命は、カナダを本拠とする大手金融サービスグループ、マニュライフ・ファイナンシャル・コーポレーション（マニュライフ）のグループ企業です。お客さまがより簡単に最適な保障を選択し、より良い毎日を送るためのお手伝いをします。当社に関する情報は、公式ウェブサイト（https://www.manulife.co.jp）、およびLinkedInアカウント（https://www.linkedin.com/company/manulife-japan/）をご覧ください。