『京都散歩地図』購入特典モバイルクーポンに、PKBソリューションが採用

• 『京都散歩地図』購入特典モバイルクーポン　概要

首都圏を中心に街を歩いて約30年の「散歩の達人」がおすすめする、京都の散歩コースを案内する散歩の達人MOOK『歩きニストのための　京都散歩地図』。散歩コースと所要時間、周辺の立ち寄りスポットを集約した地図と、豆知識やコラムなど街の姿が見えてくる解説が掲載された、京都の街歩きがより楽しくなる一冊となっています。

散歩の達人　京都散歩地図 | 出版物 | 株式会社交通新聞社 (kotsu.co.jp)

https://www.kotsu.co.jp/products/details/015805.html

その購入特典が、京都府内約300の対象施設・店舗・交通機関で利用できるモバイルクーポンです。誌面記載のクーポンコードを入力し、ユーザー登録するとクーポンが利用可能になります。エリアやカテゴリを絞って利用したいクーポンを探すことができ、MAPと連動しているので街歩きを楽しみながらクーポン利用を促せます。

社寺・飲食店・みやげ店などでの割引やポストカードや記念品のプレゼントなど様々なサービスを受けられるクーポンです。各クーポンは１日1回利用可能ですが、翌日には再度利用可能になるため、リピート訪問の動機づけにも有効です。

• 主催者コメント

株式会社ジェイアール東海エージェンシー・株式会社交通新聞社2社の共同企画として、『歩きニストのための 京都散歩地図』を出版し、モバイルクーポンを展開しています。

これまで紙のクーポンを実施したことはありますが、集計も簡単でデータも取りやすく、持ち歩きにより便利なデジタル化を検討しました。また、デジタルならではの機能として、エリアやカテゴリなど、様々な検索がスマートフォン上でできるようにしたいと考えていました。

こちらの要望に合わせたカスタマイズ、制作途中での追加の要望や度重なる質問など、素早く丁寧に対応していただき、とても助かりました。

株式会社交通新聞社　コミュニケーションデザイン事業部　伊藤様

• ご相談から実施までのサポートについて（カスタマーサポート担当者より）

◎デジタル化の疑問点・不明点をクリアにして不安を軽減

最初はデジタル化するかどうかも検討中とのことでしたので、「こういう場合にはどうなるのか？」「こういう機能はあるか？」などの細かな不明点を解決するためのコミュニケーションを重ねました。実際の事例を画面共有でお見せしたり、視覚的に流れが分かる簡単な概略図を作成したりと、お客様との間で認識の相違が生じないように心がけて不安を軽減できるよう努めています。

また、受注前の段階で概算スケジュールを立てると同時に、いつまでに何が必要か、ご準備いただくものを具体的にイメージできるようご案内しました。

◎予算内で課題を解決する方法を提案

今回提供する約300種類のクーポンの中には利用期間が1年に満たないクーポンがあり、その期間もバラバラでした。そのため、提供期間が終了したスポットにだけ「特典の提供は終了しました」という表示をしたいとのご要望がありました。

システムでクーポン部分だけに上記の制御をすると、仕様が複雑になり費用が大幅に追加となってしまいます。そこで、管理画面から店舗の表示/非表示ができるようにすることで、「クーポンが終了したスポットは、スポット自体を表示させない」という事ができるようにしました。

クーポンが利用できないのにスポットが載っていると、利用者が混乱する可能性があります。こうすることで、利用者も主催者側もわかりやすくなるのでは？とご提案させていただきました。

加えて、営業時間などのスポットに関する情報も管理画面から主催者側で変更できるようにし、長期間に渡るキャンペーンでも最新情報を常に掲載できるようにしています。

◎来年や他地域でも流用できる、汎用性のあるシステムを構築

今回のMOOKは来年以降の刊行も検討されているため、もし来年もクーポン企画を実施となった場合には今回のシステムを流用し、コストを抑えられるように設計しています。今後他の地域で展開となった場合も、１からシステムを構築するのに比べ、費用・納期を圧縮してキャンペーンを実施することができます。

• PKBソリューションのデジタルクーポンについて

スマートフォンから利用できる電子クーポンです。自治体の地域活性化や子育て世帯への経済的サポート、店舗の売上アップや来訪のきっかけ作りなど、様々なニーズにお応えできるラインナップを揃えています。

【自治体向けデジタルクーポン】　https://www.pkbsolution.co.jp/community_coupon/

【デジタル子育て支援クーポン】　https://www.pkbsolution.co.jp/childcare_coupon/

【モバイルクーポン提供システム】　https://www.pkbsolution.co.jp/coupon/

●お電話でのお問い合わせ

TEL:03-5577-7888（平日9:00～18:00／土日、休日は除く）

• 会社情報

会社名： 株式会社PKBソリューション
所在地 ： 〒520-2331 滋賀県野洲市小篠原１１１５番地の５
東京支店 ： 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町一丁目16番地1 いちご神田錦町ビル９階
会社サイト： https://www.pkbsolution.co.jp/

※プライバシーマーク使用許諾認定 認定番号 第17002416号
※情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS)   認証番号 MSA-IS-429　

　JIS Q27001:2014(ISO/IEC 27001:2013)

※クラウドセキュリティ認証(ISMS-CL)　認証番号：MSA-IS-429-CL　

　JIS Q27017:2016(ISO/IEC 27017:2015)
 　（認証範囲）
 　　AWSを利用した以下のモバイルキャンペーンプラットフォームの提供
 　　・スタンプラリーシリーズ
 　　・クーポンシリーズ
 　　・抽選システムシリーズ
 　　・健康アプリシリーズ
 　　・入場制限シリーズ
 　（クラウドサービスの種類）
 　　クラウドサービスプロバイダ／クラウドサービスカスタマ